Как отвечать на провокации: советы для важных переговоров

02-12-2022

Когда цель чьей-то фразы — вас задеть, не поддаться сложно. Ведь обычно такие слова направлены на самое уязвимое: эмоции появляются первее слов и уж тем более здравой оценки. Но есть несколько выходов и из такой ситуации. Записывайте!

1️⃣ Переключите внимание

Помните, что негативная мотивация собеседника не в вас — она внутри него. Чтобы понять причину, задайте ответный вопрос. Во-первых, вы выиграете время для придумывания следующей фразы, во-вторых, покажете, что не потеряли самообладание.

2️⃣ Сохраняйте хладнокровие

Смысл провокации — увидеть вашу негативную реакцию и всплеск эмоций. Поэтому вывод и простой, и сложный одновременно — не дайте оппоненту ощутить власть над вами и выдержите паузу перед ответом.

3️⃣ Повторите сказанное

…но только так, как выгодно уже вам. «Правильно ли я понимаю, что…?» и продолжайте формулировку удобными словами. Так вы сами сконструируете вопрос, на который комфортно ответить и не навредить себе.

Уверенная речь

Самопрезентация — ваш ночной кошмар? Вы не можете собраться с мыслями и четко их структурировать? Хотите улучшить свою дикцию и качество речи, но переживаете, что это займет много времени? Этот курс для вас! Вы заговорите интересно, уверенно и раскроете свой особый стиль публичного выступления.

Консультация по курсу

Приходите на курс ораторского мастерства школы КОРОЛЬ ГОВОРИТ! Вы избавитесь от страха публичных выступлений, поставите голос, почувствуете уверенность в себе и будете поражены, сравнивая видео своего первого и финального выступлений!