Виды публичных выступлений: форма, жанры, цели

Все мы хотя бы раз участвовали в публичных выступлениях – в роли слушателей или рассказчиков. И большинству из нас ещё не раз предстоит выступать перед аудиторией. Если раньше это были ответы у доски или защита диплома, то теперь – совещания, переговоры и рабочие встречи.

В этой статье мы расскажем, какой бывает публичная речь, как к ней подготовиться и каких ошибок стоит избегать.

Содержание:

1. Что такое публичная речь и ее особенности
2. Стили и виды публичных выступлений
3. 5 шагов к успешной подготовке
4. Приемы публичного выступления
5. Частые ошибки ораторов

Что такое публичная речь и ее особенности

Публичная речь – это устное выступление перед аудиторией с какой-либо целью. Это может быть развлекательный формат по типу стендапа, информативный, например всем известные TED Talks, мотивационный или убеждающий.

Еще со школьной скамьи нас учили не бояться большого количества зрителей и уметь доносить свою точку зрения до большого количества людей. Все мы рассказывали доклады у доски, читали стихотворения и, конечно же, защищали дипломные работы. Кто-то успешно, кто-то не очень. Так что, возможно, вы уже отличный оратор со стажем!

В школе КОРОЛЬ ГОВОРИТ! мы на практике учим, как вести себя перед аудиторией, что и как говорить, как отвечать на провокационные вопросы слушателей и куда деть руки во время спича. Смотреть программу обучения ораторского курса.

В чем особенности публичной речи?

• Монолог с обратной связью. Несмотря на то, что вы являетесь главным действующим лицом, не стоит забывать про ваших слушателей. Вам нужен отклик от слушателей, а им – взаимодействие с вами. Обращайте внимание на их жесты, мимику, задавайте вопросы и вовлекайте в процесс.
• Активное использование невербалики. Ваши действия не должны мешать, они должны подчеркивать ваши слова и помогать доносить мысль до зрителя. Когда человек просто стоит на сцене и абсолютно не двигается, это даже смотрится довольно неловко, согласитесь.
• Громкость и четкость. Зрители не видят текст, который вы произносите, поэтому очень важно доносить информацию громко и четко, с правильным дыханием и расставленными паузами. Где-то нужно ускориться, а где-то специально замедлиться.
• Творческая подача. Сейчас существует множество способов сделать выступление действительно незабываемым. Вы можете использовать любой визуал: фотографии, видео, презентации. Можете приносить с собой реквизит, который поможет зрителям лучше понять, о чем идет речь.
• Эмоциональная вовлеченность. Людям важно понимать, что спикер сам заинтересован в том, о чем говорит. Если выступающий рассказывает с энтузиазмом и доносит мысль с помощью эмоций, аудитории гораздо проще включиться в тему и удерживать внимание на протяжении всего монолога.

Стили и виды публичных выступлений

Публичную речь можно классифицировать по форме подачи материала и по цели. Важно понимать, что за этим стоит не только теория, но и вполне практическая логика: у каждого доклада есть свой формат, структура и задачи. Если разобраться в системе, станет проще выбрать жанр текста и адаптировать под него логику повествования, доказательную базу и способ донесения мыслей.

Стили выступлений по форме подачи

• Доклад – объемная заранее подготовленная речь, которая имеет четкую цель, структуру и обычно предполагает глубокое раскрытие темы.
• Сообщение – по сути тот же доклад, только в более коротком формате. 
• Выступление – чаще всего небольшая речь с элементами импровизации по определенной теме. Такой формат часто встречается на совещаниях, конференциях и различных мероприятиях.
• Лекция – развернутое объяснение материала от профессионала, эксперта или преподавателя. Главная задача лекции – передать знания и помочь аудитории разобраться в теме.
• Спич – яркое, эмоциональное и обычно не очень длинное выступление, направленное на то, чтобы донести конкретную мысль, вдохновить или убедить публику. Именно спичи чаще всего разбирают на цитаты.
• Беседа – диалог между оратором и аудиторией, который включает вопросы, ответы и активное взаимодействие со слушателями.

Виды публичной речи по цели

• Информационные – когда главная задача оратора передать знания, факты или полезную информацию (лекции, доклады, инструкции).
• Развлекательные – их цель которых вызвать эмоции, поднять

настроение и удерживать внимание зрителей. Сюда можно отнести стендап, юмористические номера и тосты.

• Мотивирующие – направлены на то, чтобы вдохновить слушателей на действия, изменения или достижение определенной цели (напутствие, коучинг).
• Протокольные – официальные выступления по определенному поводу. Например, приветственные слова, поздравления, награждения или тост на открытии мероприятия.

Публичную речь также можно классифицировать по способу подготовки. Это может быть импровизация – спонтанное и живое повествование без заранее подготовленного текста. Наверняка у каждого был такой одногруппник, который никогда не готовил доклады, но каким-то образом вытягивал их за счет харизмы и уверенной подачи. Другой вариант – читка, когда выступающий полностью зачитывает текст с листа или экрана. Здесь многие вспомнят коллегу, который написал отчет за ночь до презентации и теперь читает его слово в слово. Также речь может быть заученной – полностью отрепетированной, или конспектной, когда у оратора есть только план и ключевые тезисы, а сам текст рождается уже на ходу.

5 шагов к успешной подготовке

Теперь пора готовить ваше идеальное публичное выступление. Даже если вы уже выступающий со стажем, лучше не полагаться только на опыт и самоуверенность. В любом случае подойдите к подготовке ответственно.

Почему? Потому что цели и публика всегда разные. Нельзя быть готовым ко всему. Каждая речь требует отдельного подхода и внимания к деталям.

• Анализ аудитории

Перед тем как писать текст и собирать презентацию, разберитесь, кому вы вообще будете это рассказывать. Кто эти люди, чем они живут, что для них важно, о чём они думают прямо сейчас.

Не стоит перегружать текст сложными терминами, если перед вами не профильные специалисты – вы рискуете просто потерять контакт со слушателями. И наоборот: слишком простое объяснение может выглядеть неуместно среди экспертов.

И отдельно всегда держите в голове формат события. Иногда уместнее убрать шутки и оставить более сдержанный тон – например, если вы выступаете перед руководством или на официальном мероприятии.

Иногда понимание аудитории настолько важно, что требует менять текст и фомрат уже на месте.

«Бывало, что я приходил на выступление с полностью готовой речью, смотрел на зрителей и понимал: этот материал здесь не сработает. Тогда я честно говорил: «Добрый вечер! Рад вас всех видеть. У меня есть предложение. Я могу сейчас выступить с заранее подготовленной речью, но, скорее всего, она вам не откликнется. А могу поговорить о том, что действительно важно именно для вас. Правда, тогда придётся немного импровизировать». И знаете, второй вариант люди выбирали практически всегда».

– Вячеслав Усов, преподаватель школы КОРОЛЬ ГОВОРИТ!

• Подготовка текста

После того как вы разобрались с аудиторией, можно переходить к самой сути – написанию текста выступления. Мы всегда советуем держаться простой структуры, которая работает почти в любом формате:

• вступление;
• аргументы и примеры;
• заключение.

Во вступлении вы задаёте тон: знакомите с темой и цепляете внимание. В основной части раскрываете смысл – приводите аргументы, примеры, истории. В финале подводите итог и ещё раз проговариваете главную мысль, с которой слушатели должны уйти.

Важно не перегружать текст. Хороший доклад почти всегда про одну основную идею, а не про десять разных. Это может быть продажа продукта, рассказ о своём опыте, защита проекта или история с выводом – но мысль должна считываться чётко.

Частая ошибка новичков – попытка сказать всё и сразу. В итоге теряется главное. Лучше оставить 2–3 ключевые мысли и раскрыть их нормально, чем утонуть в деталях.

Перед финальной версией текста задайте себе простой вопрос: «Что человек должен унести с собой после моего выступления?» Если ответ понятный – вы на правильном пути.

• Репетиция

Это та часть подготовки, которой точно нельзя пренебрегать. Если вы самостоятельно готовите текст, изучаете материалы и хорошо разбираетесь в теме, то к моменту окончания подготовки основная структура уже должна быть у вас в голове. Но этого недостаточно. Важно несколько раз проговорить выступление вслух.

Желательно начать репетировать за несколько дней до события, а не накануне вечером. Так информация лучше усвоится, а сам текст будет звучать более естественно и уверенно.

Отдельное внимание стоит уделить подаче. Попробуйте записаться на видео и посмотреть на себя со стороны. Часто только на записи становятся заметны лишние жесты, однообразная мимика, слова-паразиты или привычка постоянно смотреть в пол или в экран.

Если вы боитесь сцены или большого количества слушателей, попросите друзей, коллег или родственников стать вашей первой аудиторией. Даже несколько человек помогут создать условия, похожие на реальное выступление. А ещё смогут задать вопросы и дать обратную связь, которую сложно получить во время самостоятельной подготовки.

• Работа над речью и дикцией

Даже если у вас будет интересный текст, который буквально отскакивает от зубов, какой в этом толк, если люди вас не услышат или не поймут?

Важно уделить внимание чёткости речи и дикции. Причём делать это лучше не за пять минут до выхода на сцену, а заранее. 10–15 минут в день будет достаточно.

Вот три простых упражнения, которые помогут снять речевые зажимы и сделать речь более чёткой.

Скороговорки

Самое известное, но при этом одно из самых эффективных упражнений. Главное правило – не пытаться произнести скороговорку быстро с первого раза. Начните медленно, чётко проговаривая каждый звук, и только потом постепенно увеличивайте темп.

Например:

• Карл у Клары украл кораллы, а Клара у Карла украла кларнет.
• Шла Саша по шоссе и сосала сушку.
• От топота копыт пыль по полю летит.

Винная пробка

Одно из любимых упражнений многих спикеров и актёров. Поместите винную пробку между зубами и попробуйте прочитать вслух небольшой текст или несколько скороговорок. Затем уберите пробку и повторите тот же текст.

После такого упражнения артикуляционный аппарат начинает работать активнее, а речь становится заметно чётче и выразительнее.

Артикуляционная разминка

Перед выступлением полезно разогреть мышцы лица так же, как спортсмены разогревают тело перед тренировкой.

Попробуйте в течение минуты активно произносить сочетания:

• «Ба-бо-бу-бы»
• «Ма-мо-му-мы»
• «Ра-ро-ру-ры»

А затем несколько раз широко улыбнуться, вытянуть губы трубочкой и подвигать нижней челюстью из стороны в сторону.

• Отработка вопросов

Чтобы не провалиться в самый важный момент выступления, заранее подумайте, какие вопросы может задать аудитория.

Посмотрите на свой текст глазами слушателя. Где могут возникнуть сомнения? Что захочется уточнить? Какие аргументы попросят подтвердить?

Если вы используете исследования, статистику или опираетесь на экспертов, заранее выпишите авторов, источники и ключевые цифры. Волнение иногда играет злую шутку – даже знакомая информация может просто вылететь из головы.

И самое важное – не пытайтесь знать всё.

Многие начинающие спикеры думают, что обязаны ответить на любой вопрос. В итоге начинают додумывать и говорят то, в чём сами не уверены. Но люди чаще уважает честность, чем попытки выглядеть «всезнающим».

В такой ситуации нормально сказать:

«Сейчас я не могу точно ответить на этот вопрос. Но мне самому интересно разобраться в теме глубже. Я изучу её и обязательно вернусь с ответом позже».

Приемы публичного выступления

Не существует универсального приема, который подойдет для любого выступления. То, что отлично работает в мотивирующем спиче, может выглядеть странно в научном докладе. Поэтому важно подбирать инструменты под формат и цель повествования.

Истории и личный опыт

Один из самых сильных приемов для мотивирующих спичей и бесед. Люди лучше запоминают не цифры и факты, а истории. Если вы хотите вдохновить аудиторию или вызвать эмоциональный отклик, расскажите случай из своей практики или жизни.

Сторителлинг – это универсальный навык, который помогает не только заводить новые знакомства, но и продвигаться по карьере, выстраивать коммуникацию и доносить свои идеи более убедительно. Именно поэтому мы создали отдельный курс, посвящённый развитию этого навыка. 

Статистика и исследования

Цифры лучше всего заходят в докладах и лекциях. Они усиливают ваши слова и делают аргументы более убедительными – с этим сложно спорить. Но важно не увлекаться. Если перегрузить выступление данными, аудитория просто перестанет их воспринимать. Лучше оставлять только ключевое и, по возможности, выносить это на слайды.

Вопросы аудитории

Хорошо работают в беседах, тренингах и любых форматах с живым взаимодействием. Они помогают держать внимание и включать людей в разговор. Иногда достаточно простого вопроса: «Кто из вас с таким сталкивался?» – и слушатели уже с вами.

Юмор

Уместен в развлекательных выступлениях и неформальных презентациях. Хорошая шутка в начале помогает разрядить обстановку и установить контакт. Но здесь всё зависит от контекста: то, что зайдёт на корпоративе, может выглядеть лишним в официальном докладе или протокольной речи.

Призыв к действию

Особенно важен в презентациях и продажах. Если после вашей речи вы хотите, чтобы человек что-то сделал – купил, записался, внедрил или просто задумался – это нужно прямо проговорить в финале.

Частые ошибки ораторов

Ничто не идеально, но ваши выступления точно будут, если вы избежите этих ошибок. 

Бояться отойти от сценария

Подготовка – это важно, но не стоит превращать текст в священное писание. Иногда аудитория задаёт интересный вопрос, реагирует не так, как вы ожидали, или разговор уходит в неожиданную сторону. Хороший спикер умеет адаптироваться к ситуации и не паникует, если приходится немного отступить от заранее подготовленного плана.

Отсутствие зрительного контакта с аудиторией

Одна из самых частых, но при этом не всегда очевидных ошибок. Когда спикер смотрит в пол, в экран или в никуда, публика быстро теряет включенность. Зрительный контакт – это не про то, чтобы смотреть на всех сразу, а про ощущение обращения к людям лично. Когда вы периодически переводите взгляд на разных слушателей, создается эффект разговора, а не монолога. Люди начинают чувствовать, что вы говорите именно с ними, а не просто в зал.

Игнорирование пауз и сбивчивый темп

Многие ораторы стараются говорить быстрее, чтобы успеть сказать всё. В итоге речь превращается в поток, за которым сложно следить. Не менее важная проблема – отсутствие пауз. Пауза в речи работает как акцент: она дает аудитории время осмыслить сказанное и усиливает ключевые мысли. Уверенный спикер не боится тишины – он использует её как инструмент.

Если у вас уже есть опыт в публичных выступлениях и вы хотите выйти на новый уровень, либо только начинаете свой путь – мы приглашаем вас в школу ораторского мастерства КОРОЛЬ ГОВОРИТ! Публичные выступления, работа с речью и развитие чёткости – это наша основная задача, с которой преподаватели школы справляются на практике, через упражнения и постоянную обратную связь. Посмотреть программы обучения.

Приходите на курс ораторского мастерства школы КОРОЛЬ ГОВОРИТ! Вы избавитесь от страха публичных выступлений, поставите голос, почувствуете уверенность в себе и будете поражены, сравнивая видео своего первого и финального выступлений!