Красные, желтые и зеленые вопросы: их структура и цель

тренинг ораторского искусства 

1. Зеленые вопросы. Они задаются с целью узнать информацию. Оратор может отвечать на такие вопросы откровенно и спокойно, может себе позволить быть искренним. Как правило, зеленые вопросы соответствуют теме беседы или выступления. Угроза таких вопросов минимальна, ведь спрашивающий, как правило, не хочет поставить выступающего в тупик, а задает вопрос, чтобы что-то уточнить или получить дополнительную информацию. Пример такого  вопроса: «Сколько первоначальных инвестиций потребует ваш проект?»

1. Желтые вопросы. Могут задаваться, чтобы выразить эмоции или показать себя. По структуре они включают основной вопрос с недостающей информацией, которую должен предоставить оратор. При этом добавляется негативный эмоциональный компонент. Например, если вопрос из зеленой зоны будет звучать: «А как используются наши инвестиции уже сейчас?», то желтый вопрос будет примерно таким: «Почему вы так нерационально расходуете наши инвестиции?». Отвечая на желтые вопросы, необходимо подстроиться к эмоциям человека, но отстраниться от его мнения, если вы с ним не согласны, и приводить конкретные факты. Пример такого вопроса: «Ваш бизнес-план вызвал у меня недоумение. Вам не кажется, что вы переоценили объем необходимых инвестиций?»

1. Красные вопросы. Это откровенно провокационные вопросы, которые направлены на то, чтобы выставить человека в невыгодном свете. Конечно, желтый вопрос: «Почему вы так нерационально расходуете наши инвестиции?» может восприниматься, как красный, но при этом таковым не является. Дело в том, что желтый вопрос имеет конструктивное зерно, а красный содержит в себе прямое обвинение с целью дискредитировать оратора. Пример «красного» вопроса: «Ответьте честно: сколько денег вы планируете положить себе в карман?»

Деловая коммуникация

Большинство профессий связано с общением и переговорами. А для некоторых сфер навык деловой коммуникации — самый приоритетный. Речь сотрудников определяет исход переговоров, авторитет и прибыль компании. Сделать речь дорогой и статусной в жизни и бизнесе вы сможете на курсе по ораторскому мастерству.

Записаться на консультацию

Приходите на курс ораторского мастерства школы КОРОЛЬ ГОВОРИТ! Вы избавитесь от страха публичных выступлений, поставите голос, почувствуете уверенность в себе и будете поражены, сравнивая видео своего первого и финального выступлений!