Тренды коммуникации в 2023 году: как говорить, чтобы быть услышанным

тренинг ораторского искусства

Активное слушание

Главная задача активного слушания — убрать несоответствие между тем, что говорит ваш собеседник, и тем, как вы его понимаете. Важно быть сосредоточенным на диалоге, не терять нить разговора, не перебивать, не давать оценок, задавать уточняющие вопросы во избежание недопонимания. Люди, в общении с которыми собеседники применяют техники активного слушания, чувствуют внимание и заботу и проще идут на контакт.

⠀

Эмоциональность 

Аудитория не прощает оратору эмоциональный дефицит — это тренд за последние года только набирает обороты. Эмоции все больше выходят на передний план, а люди отдают предпочтение тем, чья речь заставляет их что-то почувствовать. Какая бы полезная ни исходила от оратора информация, она плохо доходит до слушателя, если это сухое изложение фактов. Если вам сложно давать своим словам эмоциональную окраску, представьте, что ваш собеседник — маленький, уязвимый ребенок, тогда вам будет проще почувствовать его эмоции и пробудить в себе чувство эмпатии.

Четкая дикция 

Четкость дикции и четкость мыслей делают общение комфортным. Когда приходится постоянно переспрашивать и вслушиваться, собеседник становится раздражительным, он перестает понимать, о чем идет разговор — его хочется скорее завершить. «Каша во рту» может восприниматься как неуважение к собеседнику. Ведь дикция, красивая речь и поставленный голос — не дань моде, а необходимый базовый навык для каждого современного человека, который коммуницирует с другими. Тренд на все времена.

Искренность и прозрачность

За последние годы люди очень устали от агрессивных продаж и манипулятивного контента. Именно поэтому возник тренд на искренность. Выбирая специалиста или эксперта, люди ориентируются на принципы и ценности, которые он транслирует. Личный бренд теперь строится не на продуманном образе, а на человечности и личных качествах. Эмоциональный интеллект, открытая коммуникация, откровенность, максимальная нативность, рассказ о своих ошибках и недостатках — то, что притягивает аудиторию сейчас.

Контент в форме подкаста

Подкаст как способ взаимодействия с аудиторией — безусловный тренд 2023. Клиповое мышление не позволяет аудитории долго удерживать внимание на длинном тексте, а информация в формате подкаста воспринимается гораздо легче. К тому же, аудио можно слушать где угодно и когда угодно.

Нетворкинг

Нетворкинг помогает налаживать бизнес контакты, обмениваться опытом, расширять круг общения, оттачивать самопрезентацию, вдохновлять друг друга. И компаниям, и экспертам важно устраивать коллаборации, создавать инфоповоды, сближаться со своей аудиторией и показывать свое отношение к ней.  Чтобы не упускать возможности, которые дает нетворкинг, важно быть уверенным в своей речи и способности доносить мысли.

Навыки общения

Налаженные коммуникации — 50% успеха. На курсах по ораторскому искусству вы научитесь выступать перед любой аудиторией, легче заводить знакомства, доносить мысли структурно и содержательно, общаться с клиентами на высоте, записывать видео для блога, а ваши аудиосообщения в мессенджерах будут переслушивать снова и снова.

Узнать подробнее про курс

Приходите на курс ораторского мастерства школы КОРОЛЬ ГОВОРИТ! Вы избавитесь от страха публичных выступлений, поставите голос, почувствуете уверенность в себе и будете поражены, сравнивая видео своего первого и финального выступлений!